INFORMACIÓN & POLÍTICAS
Entrega y acceso
Qué se entrega, cómo se acuerda el acceso y qué condiciones se registran antes de la compra.
Actualizado el 3 de noviembre de 2026
Entrega de servicios
Los sitios web, aplicaciones, sistemas y tiendas virtuales se entregan en formato digital según la propuesta aceptada. Esta define los entregables, las etapas de validación, el cronograma y el medio de entrega o acceso.
La propuesta también debe especificar las responsabilidades sobre contenido, materiales, accesos y servicios de terceros necesarios para el proyecto, así como las condiciones de soporte, mantenimiento y posibles costes recurrentes. No se presume que el alojamiento, dominio, licencias de terceros o mantenimiento estén incluidos.
Acceso a productos digitales
La oferta de cada producto debe describir su contenido, formato, idioma, compatibilidad y licencia, además del precio, moneda, condiciones de pago y forma y plazo de entrega o acceso antes de la compra. No existe una promesa general de acceso inmediato.
La licencia y los límites de uso aplicables son los que figuran en la oferta aceptada. Los materiales no pueden revenderse ni redistribuirse sin autorización de la licencia correspondiente.
Problemas con una entrega
Si falla el acceso, un archivo es defectuoso o una entrega difiere de lo contratado, escribe a contact@stein.technology con la referencia de la propuesta o del pedido y una descripción del problema. No envíes contraseñas ni datos completos de pago.
No enviamos mercancías físicas. No hay gastos de envío asociados a las entregas descritas en este sitio. Se preservan los derechos legales relativos a la entrega, corrección, cancelación y reembolso.